 A propos des réseaux sociaux.
01 février 2010
Les réseaux sociaux, chronophages ?
Depuis un an ils font la une de la presse, ils sont l'enjeu d'une nouvelle course au développement réservée à une poignée de parrains du web, Ils sont présents dans le discours des agences web comme un nouvel eldorado.Les réseaux sociaux encombrent-ils notre espace de travail ?
Sont ils chronophages ?
Twitter, Facebook, Viadeo, Linkedin sont des réseaux sociaux, chacun d'eux organise un espace communautaire sécurisé où les inscrits peuvent se rencontrer, dialoguer et échanger des informations, s'envoyer des messages publicitaires, émettre des appels d'offres, rédiger leurs cv ou décrire leur proffil.
Les utilisateurs sont : informaticiens, publicitaires, journalistes, hommes d'affaires, cadres supérieurs, indépendants, artistes, chercheurs d'emploi, DRH etc... toute une population active ou en recherche d'emploi avides d'information sur les “autres”.
Répondre au besoin d'être en contact permanent avec une communauté, pouvoir en temps réel émettre un message à un panel d'amis, de clients, de média, avoir la possibilité, de s'adresser directement à un nombre impressionant de personnes dans le monde entier, est-ce là une nouvelle forme de pouvoir? une illusion de liberté d'expression? Une forme de drogue virtuelle ?
De nombreuses questions se posent avec ces développements récents, les droits d'auteurs ne sont pas l'unique problématique, le droits de conservation, la transmission des droits, l'accès libre aux mineurs des sites pornographiques, la piraterie.
les pouvoirs publics cherchent une voie pour contenir ce qui à ce jour semble une liberté pour les uns, une pollution pour d'autres. Il se joue une partie serrée entre les institutions politiques Internationales.
Qui recherhcent un accord commercial destiné à lutter contre la contrefaçon (Anti-Counterfeinting Trade Agreement - ACTA )
Dans cette partie, les réseaux jouent un rôle, ils sont un vecteur de rapidité et de disponibilité, peu à peu ils deviennent des outils indispensables pour accéder à une information choisie. Les clients des réseaux sont les utilisateurs les plus expérimentés et les plus "addictes" au réseautage. Les réseaux surfent sur l'idée que tout est possible parce que tout est accessible à travers eux.
Bien au delà des média traditionnels, ils sont en concurrence directe avec la presse et ils ont leurs propores règle du jeu.
Les réseaux mettent la pression, ils sont au coeur de l'actualité et ils ont confirmé leur capacité d'occuper le terrain avec les manifestations anti-gouvernementales en Iran et la mobilisation réalisée à la suite de la catastrophe haïtienne?
Ils ont aussi la capacité de concurrencer des institutions commerciales jusque là solidement établies.
Du point de vue de la relation client, les réseaux sont impressionnant par leur efficacité.
De jeunes sociétés de marketing utilisent les réseaux et commercialisent des solutions d'approches clients innovantes en rivalisant d'ingéniosité. Les places sont en train de se prendre.
  Patrick Jelin
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